Envio do pedido | Lizie
1 Frete grátis para o Brasil nas compras acima de R$300 | 10%OFF na primeira compra com cupom. Cadastre seu e-mail  |  

Prazos e formas de envio

Entregas

As entregas dos produtos adquiridos na Lizie Online são realizadas pelos Correios (PAC ou SEDEX) ou retiradas em uma de nossas lojas físicas, caso a cliente opte por esta opção.

Seu pedido pode ficar aguardando retirada em uma agência dos Correios, caso haja restrição de entrega por parte dos mesmos. O frete não é reembolsado. 


Prazo para postagem

Seu pedido é preparado com muito cuidado e carinho. Por isso, o prazo para produção e postagem é de até 03 dias úteis. Recomendamos que sempre some estes dias ao prazo de entrega, conforme a modalidade envio.

Exemplo: O prazo de entrega do seu pedido é de 05 dias úteis, conte este prazo + 03 dias úteis para produção.

 

Atrasos e contratempos

Nos meses de liquidação e datas especiais, como Novembro (black Friday) e Dezembro (festas de fim de ano), alguns atrasos e contratempos podem acontecer, pois os Correios recebem um alto volume de encomendas. Qualquer dúvida basta entrar em contato conosco através do e-mail:  loja.virtual@lizie.com.br e estaremos sempre dispostos a fazer o máximo para ajudar.


Como rastrear a sua encomenda

Para acompanhar o envio do seu pedido, basta acessar o campo ´´Minha conta´´, fazer o login com e-mail e senha cadastrados no ato da compra, em seguida clique em ´´Histórico de pedidos´´.

Todas as informações sobre seu pedido também são enviadas para o e-mail cadastrado no ato da compra.


Formas de pagamento

A opção de pagamento em nossa loja online é cartão de crédito.

Após a confirmação de pagamento pelo banco ou pela administradora do cartão de crédito, os produtos serão separados a(ao) cliente, e o prazo estimado para a entrega será iniciado. 

O cliente receberá por e-mail as atualizações de Status a cada etapa.

Em caso de dúvidas, entrar em contato através do e-mail loja.virtual@lizie.com.br .